оплата, доставка и возврат

оплата
Оплата заказа производится в безналичной форме через Систему быстрых платежей (СБП).

Итоговая стоимость заказа, включая стоимость доставки при её наличии, отображается до подтверждения оплаты.

После успешной оплаты информация о заказе направляется на адрес электронной почты, указанный при его оформлении.
доставка
Доставка заказов осуществляется посредством Ozon Доставки.

Доступные способы получения заказа определяются при оформлении заказа в зависимости от населённого пункта и возможностей службы доставки.

Стоимость и ориентировочный срок доставки отображаются при оформлении заказа до его оплаты.

Покупатель несёт ответственность за правильность указанных при оформлении заказа контактных данных и сведений, необходимых для доставки.

При получении заказа рекомендуется проверить целостность транспортной и потребительской упаковки, соответствие количества полученных товаров заказу и отсутствие видимых повреждений.
отказ от заказа и возврат товара надлежащего качества
При дистанционной покупке Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней, с учётом требований законодательства Российской Федерации.

Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении его товарного вида и потребительских свойств.

Для оформления возврата необходимо направить обращение на электронную почту:
phytosorb@ikorovaev.ru

В обращении укажите номер заказа и сведения, позволяющие идентифицировать покупку.
После получения обращения Продавец сообщит порядок и адрес возврата.

Денежные средства за возвращаемый товар надлежащего качества возвращаются в установленный законодательством срок. Из возвращаемой суммы могут быть исключены расходы Продавца на доставку возвращённого товара от Покупателя, если такие расходы были понесены.
товар ненадлежащего качества
Если при получении товара обнаружены недостатки, повреждение, несоответствие заказу или иные проблемы с качеством, направьте обращение на:
phytosorb@ikorovaev.ru

Укажите номер заказа и опишите обнаруженную проблему. Для ускорения рассмотрения обращения можно приложить фотографии товара и упаковки.

Требования Покупателя рассматриваются в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
возврат денежных средств
Возврат денежных средств осуществляется в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

Если возврат невозможно выполнить автоматически тем же способом, которым производилась оплата, Покупателю может потребоваться предоставить сведения, необходимые для перечисления денежных средств.
контакты по вопросам заказа
ИП Короваев Игорь Валентинович

Электронная почта: phytosorb@ikorovaev.ru

Условия продажи товаров также определяются Публичной офертой, размещённой на сайте phytosorb.shop.
информация о продукции

Подробная информация о серии «Фитосорб», составе фитопрепаратов, способах применения, противопоказаниях, исследованиях, публикациях и ответах на частые вопросы размещена на официальном информационном сайте.